可复制的领导力训练营企业版

2021-09-24 66点热度 0人点赞 1条评论

《可复制的领导力》企业训练营

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声明:以下为来自简书朋友的训练后感,两者并没有任何联系。

经过10余天的线上训练营课程和读书总结,对自己而言,最重要的是学习到了如何快速地提高领导力的方法,提供了前行的方向。以下为本次课程的重点内容总结:

1.领导力是可以复制的,是一系列的工具,这些工具分别是怎么布置工作,怎么进行组织管理,怎么处理员工关系,怎么获取别人的尊敬和信任,怎么设定目标,如何倾听和反馈等;

2.员工的执行力等于领导的领导力,员工执行不到位大多时候是因为没有理解领导的意图很多领导经常会说这件事情不要让我再说第二遍等,布置工作要说五遍:第1遍交待清楚事项,第2遍要求员工复述,第3遍和员工探讨事项的目的,第4遍做应急预案,第5遍要求员工提出个人见解;

3.用游戏化的方式进行组织管理:①共同目标(给团队设置一个宏大的目标,形成凝聚力);②即时反馈(对员工的行为作出灵活、准确的有效反馈,让员工有参与感,进而产生价值感);③清晰明确的规则(要为工作设置明确的规则,让所有人有规可循、有章可守,打造公平环境);④自愿参与(要尊重员工的意愿,培养员工参与工作的自觉意识,推动工作进程)

4.公司不是家,而是一个球队,员工和公司的关系是联盟的关系,打造公司和员工的一致性是处理员工关系的根本,打造一致性就是抓住一切机会强调关键要务;

5.领导力打造的核心是扩大公开象限,获得尊敬和信任,方法是做自我揭示和恳请反馈:自我揭示就是通过坦率地表达个人感受或个人过去的经验和经历的方式,缩小我们的隐私象限;恳请反馈就是虔诚地对待别人给的建议,闻过则思,发现自己的盲点,有责改之,无则加勉,从而缩小自己的盲点象限;

6.设定目标是为了保证我们的投入产出比,进而回报我们的投资人,即员工,目标不是束缚,而是保护。目标书写的公司是动词+任务+衡量+目标。设定目标的流程是:①沟通;②设定;③一致(需符合SMART原则及目标要是具体的、可衡量的、可实现的、与工作相关的、时间要求);④跟进。

7.管理者角色分为领导、管理、执行。领导者角色是通过营造氛围来提升绩效,管理者角色是通过别人来完成工作,执行者角色是给出事情的结果。基层管理者执行者角色居多,中层管理者三者角色差不多,高层管理者领导者角色居多。管理者需要做好四件事情:计划、组织、协调、监督。管理者进阶分为四个步骤:①建立信任;②建立团队;③建立体系;④建立文化

8.善于倾听是管理者最受欢迎的素质,做到倾听的步骤是:①深呼吸(倾听要给对方安全感,让对方说出心里的想法);②提问并回应(多提开放性问题);③复述和总结。倾听的最高境界是学会反映情感、学会反馈

9.反馈是塑造员工行为的最重要的工具。反馈分为正面反馈和负面反馈:正面反馈即对员工做的好的事情进行表扬,负面反馈就是对员工做的不好的事情进行批评、正面反馈和负面反馈都分为三级:①零级反馈(对员工的表现不反馈);②一级反馈(对于员工的表现进行表扬或批评);③二级反馈(对于员工的表现进行表扬或批评并给出理由)。零级反馈容易打击员工的积极性,一级反馈还不够,领导者真正需要掌握的是二级反馈。学会二级反馈,员工更有干劲,团队也会更加和谐。进行负面反馈的BIC工具:①Behavior(行为):谈及对方的行为要说事实而不是说观点;②Impact(影响):谈及影响,这种影响是短期的、局部的;③Consequence(后果):指长期后果,不只公司(团队)的深远影响,还有尽量和员工本人的长期发展挂钩。举例:“你最近比较喜欢迟到,我觉得你学习不够认真,这样下去肯定学不好”改成“你上课迟到10分钟,这样会导致我们开课的时间太晚,也会影响老师发挥的状态,分散老师的注意力,这样下去的话我担心我们班的学风会越来越糟糕,会不利于我们这次的培训效果,也不利于你在这个班的形象。”

作者:世界还有真情
链接:https://www.jianshu.com/p/a39f1e4a2c9e
来源:简书
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文章评论

  • su

    领导力

    2021-10-08